Q&Qよくある質問 サマーフェスティバル2018真夏のプレミア発表会〜和と輪〜

 Q&Aよくある質問

参加費についてのQ&A

Q.うっかり忘れてて… 先行割引価格の期限を過ぎていました。申し込むにはどうしたら良いですか?

A.参加費の特別先行割引の期限「5月6日(日)23:59」を過ぎても、お申し込みいただけます。

ただし、正規価格とさせていただきます。参加費をお得に抑えるためにも期限までにお申込みください。

 

Q.参加費の支払い方法は?

A.参加費のお支払い方法は、ご登録済み口座での自動引き落とし(口座振替)での分割払い(2回)とさせていただきます。

参加費の口座引落実施日は、1回目が5月22日(火)2回目が6月22日(木)です。

 

Q.残高不足で、参加費の自動引き落としができなかった場合、どうしたら良いですか?

A.5月31日(木)までに、受講料、事務手数料(別途)と合わせて弊社指定口座へお振込みください。金額に付きましては、弊社カスタマーサポートからメールで金額をお知らせいたします。振込手数料をご負担いただくことをご了承ください。

余計な負担を避けていただくためにも、引き落とし前日までに、ご登録口座に、ご準備ください

また、トラブル防止のため、スタジオ内にて現金でのお支払いは、受け付けておりません

 

Q.入学して日が浅いので口座の登録が完了していません。お支払いは、どうしたら良いでしょうか?

A.1回目分を5月22日(火)までに、2回目分を6月22日(火)までに、受講料と合わせて弊社指定口座へお振込みください。

金額に付きましては、弊社カスタマーサポートからメールでお知らせいたします。

 

 

入場券についてのQ&A

Q.追加の入場券が欲しい場合は、どうしたら良いですか?

A.ウェブフォームより、お申込みください。お申し込み完了後、6月上旬頃、郵送または、お渡し致します。

お支払い方法は、毎月22日の口座自動引き落としです。

 

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Q.追加の入場券の値段は、おいくらですか?

A.入場券の価格は、正規一般価格の1枚3,000円(税込3,240円)です。

しかし、SSP会員のあなたは、半額以下(53%割引)の、1枚1,480円(税込1,598円)で追加購入することができます。

ただし、6月10日(日)23:59までに申し込まれたSSP会員に限ります。

 

Q.特典の入場券が余ったら、どう使えば良いですか?

A.特典の入場券は、ご友人、ご親族の方に譲渡や、販売することもできます。

参考までに、正規価格は3,000円(税込3,240円)、SSP会員価格は1,480円(税込1,598円)です。

しかし、販売される場合は必ずしも正規価格で販売する必要はございません。

お値段はあなたにお任せします。

 

Q.昼公演、午後公演、共に参加しますが、特典の入場券は、どう分配されますか?

A.両公演に出演される方の入場券は、半数ずつお渡しいたします。

奇数の場合は希望を承ります。

 

Q.特典の入場券は、昼用から午後用に交換できますか?

A.昼公演用から午後公演用への交換、またその逆もできません。

特典の入場券は、昼公演・午後公演、別仕様です。

必要な場合は、追加でお買い求めください。

昼公演・午後公演、共に出演される方の入場券は、半数ずつお渡しいたします。

奇数の場合はご希望を承ります。

追加で購入された分は、ご要望にお答えする形でお渡しいたします。

 

Q.入場券の配布はいつですか?

A.特典の入場券のお渡しは、6月上旬以降を予定しています。

 

 

VIP優先入場券についてのQ&A 

Q.追加のVIP優先入場券は、おいくらですか?

A.VIP優先入場券は、正規一般価格の1枚1,500円(税込1,620円)です。

しかし、SSP会員のあなたは、45%割引980円(税込1,058円)で追加購入することができます。

ただし、VIP優先入場券の割引期限は、6月10日(日)23:59までです。

 

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Q.未就学児(園児またはそれに該当する子ども)がVIP優先入場券で、入場する場合、おいくらですか?

A.正規一般価格の1枚1,500円(税込1,620円)です。

しかし、SSP会員のあなたは、45%割引980円(税込1,058円)で追加購入することができます。

ただし、VIP優先入場券の割引期限は、6月10日(日)23:59までです。

 

Q.VIP優先入場券は指定席ですか?

A.自由席です。オススメなポジションは、迫力感がしっかり味わえるだけでなく、出演者の表情がはっきりご覧いただける、前方センター付近です。

 

Q.VIP優先入場券の配布はいつですか?

A.VIP入場券のお渡しは、6月上旬以降を予定しています。

 

 

グランドフィナーレについてのQ&A

Q.グランドフィナーレとは、何ですか?

A.公演や映画で例えると、エンディングです。公演の最後にステージに立ち、簡単なダンスとご挨拶をします。

 

Q.姉妹で参加します。姉がVIPプラン、妹がノーマルプランに申し込んだのですが、妹はグランドフィナーレに出演できないですよね?

A.ノーマルプランには、グランドフィナーレへ参加は特典に含まれていないため、ご出演いただくことはできません。

 

Q.グランドフィナーレの衣装は指定がありますか?

A.衣装については現在考案中です。別途費用の負担をお願いする予定はございませんので、ご安心ください。

 

Q.グランドフィナーレに出演しない場合(ノーマルプラン)、どうしたら良いですか?

A.ノーマルプランの方で、出演の出番が全て終わった場合は、会場からご退室いただくことも可能です。

 

 

その他についてのQ&A

Q.衣装代は、おいくらですか?

A.別途、受講クラスごとに衣装代がかかります。

予算については、各担当講師にお尋ねください。

 

Q.カメラ撮影できますか?

A.会場内は撮影禁止です。後日お渡しするオリジナルDVDまたはブルーレイでお楽しみください。

※ノーマルパッケージプランにはDVDは付きません。

 

Q.出演順は、いつ分かりますか?

A.6月上旬発表予定です。今しばらくお待ちください。

 

Q.プランの変更はできますか?

A.ご変更いただけます。しかし、月7日(月)以降だと正規価格になるので、ご注意ください。

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※先行特別価格は5月6日(日)まで 

 

Q.姉妹でVIPプランを申し込みました。DVDは2組も必要ないので、受け取らないこともできますか?

A.DVDは、入場券4枚、または、サマーダンスTシャツ2枚どちらかに交換できます

せっかくなので、別商品と交換という方法で、お役立てください。

希望される場合、その旨、メール、またはピクロでご連絡ください。

メールで連絡する場合はこちら>>

ピクロで連絡する場合はこちら>>

 

Q.駐車場が停めれない場合は、どうしたら良いですか?

A.公共機関、タクシー等をご利用ください。

駐車場は会場前以外にも、河川敷など何箇所がございます。

各駐車スペースに係員を配置していますので、その係員の指示に従ってお探しください。

しかし、環境仕様上、施設仕様上、駐車台数に限りがあります。

これは、全国各地の公共施設、全国各地のどんな会場でも、同じ事が言えます。

車が停めれないというクレームを受けましても、私どもができるサポートの範囲外である事、あらかじめご理解ください。

ご来場の時間が遅くなると、駐車できない可能性が非常に高いです。

その対策として、バス、タクシー、電車等をご利用いただくことをオススメします。

 

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※2次募集〆切は5月13日(日)まで 

 

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※入場券の先行価格は6月10日(日)まで

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